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      《逆勢談判》，作者李雪松。近期開始閱讀，作者擁有開闊的眼界和豐富的閱歷及談判經驗，很慶幸能讀到這本讓我受益匪淺的書。書中闡述的技巧不僅可以用在商務談判，日常生活和工作溝通也值得參考借鑒。我對其中各章理解如下：首先，談判是指沖突各方通過設定立場、提出建議、做出取舍，交換價值，并最終達成共識的過程。談判求互利，辯論爭輸贏；談判前要有事先的底線，一味的退讓的談判即便成功也沒有意思，因為可能會損害自己的權益；要想談判穩健不亂手腳，就要提前了解談判雙方，預留第二方案；感知上的受益才是真的受益，談判交易要讓對方產生賺了的感覺；思考到位才能表達到位，理解對方才能明白談判的核心所在；通過提問了解對方真實訴求，在過程中尋找讓雙方滿意的變量；讓步容易收住難，主動讓步會給客戶東西不值錢的感覺；利用錨定效應，主動出擊圍繞錨展開談判，在雙方浮動空間中敲定方案；不用想當然的誤以為理解了對方的意思，而應該向對方驗證他的真正意思；我認可別人是被人認可我的前提。對方感覺到了安全自己才有可能安全；有勢不壓人，有福同人享，講話留顏面，規矩靈活用；談判需避免陷入解釋、假設、責任、定性的陷阱中去，且避免雙方進入到爬行腦和情感腦的思維定式中，盡可能都能用理智腦進行思考洽談；確定對方決策權，注意言多必失，言簡意賅；理清問題才好解決問題。

      掌握談判技巧不是為了讓自己能言善辯說得對方啞口無言，而是為了提高溝通的效率，能讓自己通過談判達到目的。在談判時明確自己的目標底線，像理解自己一樣去理解對方的訴求，好的談判者需要有一顆平常心，忘掉輸贏，站在客觀、我、對方、他人等多個角度得出方案，以彼之所取，換己之所需，在方案敲定過程中相互妥協得出雙方都滿意的結果。